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度拓电器家庭维修服务
因为只做空调 所以更专业,诚信空调移机。
我公司向客户郑重承诺:
1、拆装(移机)的空调保修一年。
2、维修的空调保修3--6个月。
3、技术专业,服务周到,价格合理(价格全市较低)。
4、提供免费上门服务,保证质量。
5、高价回收二手空调,以及报废空调等其它家电。
在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
1. 服务:24小时有人值班,在较短的时间内做出回应。
2. 维修人员:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
3. 抢修小组,可随时到现场抢修。
4. 城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
5. 实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的政策。
6. 故障没排除,不收取费用。
7. 费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
8. 较大限度给客户自由选择权。
9. 在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10. 在维修或安装作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11. 在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件可返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。