跨文化商务-沟通-礼仪-出国人员必修-杨思源授课

本课程阐述了：跨文化冲突，跨文化沟通障碍，跨文化理念不同，跨文化礼仪规范

课程目标

了解，掌握涉外商务交往的礼仪，规范

了解中外文化的差异导致的商务，沟通，礼仪方面的差异

掌握中外商务，共事的区别，更好的开展工作，受到外国人的尊重

为什么要参加本课程培训

本课程回答了

如何给人留下良好的印象

是什么造成了沟通的“鸡对鸭”讲

什么样的人和行为会不被外国人接受？

涉外商务交往中的一般应遵守的规范？

跨文化沟通与跨文化商务中典型差异与规则

跨文化差异导致的误解规避

部分大纲内容

第一章. 概述 ， 中西文化对比与分析

第二章 跨文化商务交往礼仪 ---- 基本规则

第二章 . 给对方留下好印象 ---- 恰当的语言

第三章 . 商务交往 ， 举止 ---- 背后是礼仪 ， 礼俗

第四章 . 商务着装礼仪与规范 ---- 塑造专业形象

第五章 . 与外国人共事 ---- 商务交往文化与习俗

第六章 . 餐桌上的中外差异 ---- 饮食习惯与礼仪

清漪简介：

从事企业管理培训、企业管理咨询，企业英语培训的中美合作公司。